Étiquette : client

Toutes les étapes pour annuler facilement un hotel non remboursable

Demande de remboursement, d’annulation ou d’information sur une réservation La réservation nécessite une confirmation par un conseiller clientèle sur le site. Pour contacter Booking vous pouvez : Contacter Booking par téléphone en appelant le 01.57.32.92.09. Comment annuler la réservation d’un hôtel ? Veuillez contacter directement l’hôtel ou l’agence de réservation pour savoir s’ils…

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Les 5 meilleures astuces pour contacter hotel.com

Même dans les cas où Booking.com est en charge du paiement, vous devez présenter une facture au client au départ, au format papier, par e-mail ou les deux (conformément à la législation locale). En fait, la réservation se fait entre vous et le client, pas avec Booking.com. Comment établir une facture acquittée ?…

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Les 20 Conseils pratiques pour contacter voyage privé

Si l’agence ne vous répond pas ou si elle refuse vos demandes de remboursement, d’indemnisation, etc., vous pouvez, depuis le 1er janvier 2012, contacter un médiateur du tourisme de voyage (voir ci-dessous). Alus uninga. Pour vérifier vos droits, vous pouvez appeler Allô Service-Public au 39 39 (0,15 € la minute en moyenne). Comment…

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